Alle artikler
Min ordre
Hvordan kansellerer jeg en bestilling?
For å kansellere en bestilling, må du kontakte vår kundeservice på [email protected]. Husk å oppgi ordrenummer og årsak til kanselleringen. Bestillinger kan kun kanselleres før de er sendt.
Kan jeg endre i bestillingen før den sendes?
Som hovedregel kan du gjøre de fleste endringer (f.eks. produktvalg, adresse, etc.) før bestillingen er sendt. Send en e‑post til [email protected] med ordrenummer og detaljert beskrivelse av hva du ønsker å endre.
Jeg har mottatt et defekt produkt – hvordan reklamerer jeg?
Hvis du ønsker å reklamere på et produkt, må du registrere reklamasjonen din via vår reklamasjonsportal. Her blir du guidet gjennom prosessen og kan sende inn nødvendig informasjon og bilder, slik at vi kan behandle saken din så raskt som mulig. Slik
Kan jeg slå sammen flere bestillinger til én forsendelse?
Dessverre er det ikke mulig å slå sammen flere bestillinger til én forsendelse.