Alle artikler
Min ordre
Hvordan kansellerer jeg en bestilling?
For å kansellere en bestilling, må du kontakte vår kundeservice på [email protected]. Husk å oppgi ordrenummer og årsak til kanselleringen. Bestillinger kan kun kanselleres før de er sendt.
Kan jeg endre i bestillingen før den sendes?
Som hovedregel kan du gjøre de fleste endringer (f.eks. produktvalg, adresse, etc.) før bestillingen er sendt. Send en e‑post til [email protected] med ordrenummer og detaljert beskrivelse av hva du ønsker å endre.
Jeg har mottatt et defekt produkt – hvordan reklamerer jeg?
Ifølge kjøpsloven har du 2 års reklamasjonsrett, som også dekker produksjonsfeil. Hvis du oppdager en feil når du mottar produktet, vennligst send en e‑post til [email protected]. Det gis ikke erstatning for produkter med feil som følge av
Kan jeg slå sammen flere bestillinger til én forsendelse?
Dessverre er det ikke mulig å slå sammen flere bestillinger til én forsendelse.